Você já se perguntou porque as pessoas preferem comprar online? São vários os motivos que levam os consumidores a buscar produtos diretamente na internet. Uma preferência tão grande que fez com que os e-commerce aumentassem cerca de 147% somente no primeiro semestre de 2020.

Você já se perguntou porque as pessoas preferem comprar online? São vários os motivos que levam os consumidores a buscar produtos diretamente na internet. Uma preferência tão grande que fez com que os e-commerce aumentassem cerca de 147% somente no primeiro semestre de 2020.

De onde vem todo esse crescimento e quais são as características que diferenciam a loja física da online para cativar tanto assim os consumidores? A resposta para essa pergunta você confere no vídeo de hoje.

Crescimento do e-commerce no Brasil

A compra online é preferência de 74% dos consumidores, e nem mesmo a pandemia e quarentena foram capazes de parar o crescimento do e-commerce no Brasil.

Essa preferência por lojas virtuais tem alguns motivos, vamos conhecer alguns dos principais?

1.    Conforto e comodidade

Um dos principais motivos do porque as pessoas preferem comprar online é o conforto e comodidade de fazer isso dentro de casa! Com o avanço da internet e possibilidade até mesmo de comprar e vender pelo whatsapp ficou mais fácil adquirir produtos. O consumidor pode comprar sentado no sofá, no intervalo de um filme e a qualquer hora seja noite ou dia.

Além disso outra vantagem é receber os produtos também em casa sem o estresse da locomoção para compra ou retirada da mercadoria.

2.    Variedade

Os consumidores online possuem uma vantagem: a infinita variedade de produtos nas “prateleiras” das lojas virtuais. Os marketplaces, que são sites que reúnem várias lojas em uma mesma plataforma, são verdadeiros shoppings online, um prato cheio para compradores vorazes que também ganham o benefício de colocar produtos iguais de diferentes fornecedores lado a lado e comparar o melhor preço, garantido assim uma boa compra.

3.    Privacidade

Quer mais motivos do porque comprar pela internet? O mundo online empodera a voz de pessoas tímidas que não se dão muito bem em compras de lojas físicas muitas vezes por não perguntar tudo sobre o produto acabando por realizar uma compra indesejada.

Além disso, certas categorias como produtos eróticos por exemplo, podem constranger o consumidor e o impedir de adquirir o produto. A compra e venda em e-commerce é a solução para todas essas questões e o consumidor ganha força para dialogar com o vendedor, buscar referências e compartilhar experiências de compra. 

4.    Segurança

Os consumidores online relatam se sentir mais seguros para realizar alguns tipos de compras como por exemplo de produtos de um alto valor. Isso porque a empresa responsável irá se responsabilizar pelo produto até que ele chegue em suas mãos, evitando por exemplo que você precise se deslocar pelas ruas em posse de um produto caro.

5.    Pagamento

Mais um motivo do porque comprar pela internet são as diversas formas de pagamento que o e-commerce disponibiliza. Você pode comprar com cartão de crédito e débito de qualquer bandeira, boleto, carteiras digitais ou mesmo por meio dos chamados gateways de pagamento.

Compra e venda em e-commerce

Agora que você descobriu quais são os hábitos dos consumidores online já pensou em vender algum produto ou serviço pela internet?

Esse é um mercado em crescente expansão muito promissor! Para te ajudar a deixar seu espaço online atrativo e chamar essa grande leva de consumidores, nós da hiShop criamos uma ferramenta moderna para criar sua loja virtual.

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